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Luca è la rappresentazione della filosofia del Casati 18 in tutti i suoi aspetti. Come un direttore d’orchestra si accerta ogni giorno che ogni strumento suoni le note giuste, riuscendo così a regalare sempre un’esperienza di ospitalità unica ad ogni Ospite. In un contesto alberghiero molto competitivo e all’avanguardia come quello milanese, cerca di far sì che il Casati 18 si distingua sempre per attenzione all’Ospite e a ogni dettaglio, mantenendo una gestione attenta ed oculata. Luca ha una personalità affabile e aperta e ama il confronto. Ha una naturale passione per il mondo del lusso e sin da giovanissimo si è appassionato alla moda e all’alta orologeria, oltre che alle auto classiche.
Fabio ha iniziato il suo percorso all’interno del Casati 18 quando era ancora una piccola struttura e ne ha visto la trasformazione in termini di dimensioni e qualità, nel corso della sua carriera. Con il tempo, il suo ruolo si è evoluto, diventando infine il Resident Manager della struttura. Le conoscenze e le competenze di Fabio, spaziano oggi dall’implementazione tecnologica, al coordinamento del team, alla gestione degli acquisti. Fabio è una persona gentile che ama prendersi cura degli altri e questo fa di lui un eccellente coordinatore del Team.
Con un’esperienza pluriennale nel settore alberghiero, Rocco è il punto di riferimento per l’accoglienza degli Ospiti. Professionale, cordiale e attento ai dettagli, coordina con efficienza il Team del Front Office, garantendo un servizio impeccabile 24 ore su 24. La sua profonda conoscenza delle esigenze dei viaggiatori e la capacità di gestire ogni situazione con prontezza e cortesia contribuiscono a rendere ogni soggiorno un’esperienza unica. Sempre orientato alla soddisfazione dell’Ospite, lavora con passione per creare un ambiente caloroso e accogliente, in linea con gli standard di eccellenza dell’hotel. Rocco è una persona aperta e dinamica e cerca costantemente di migliorarsi nel lavoro come nella vita.
Clara vanta una lunga esperienza nel settore alberghiero. Ha iniziato la sua carriera nel reparto front office, dove ha maturato esperienze in hotel di alto livello. Nel 2019 ha inizato il suo percorso al reparto prenotazioni in un altro hotel 5 stelle della nostra Proprietà, dando prova di grande professionalità, attenzione e precisione, guadagnandosi così il ruolo di Responsabile adesso al Casati 18. Clara è una persona affabile e cordiale, dotata di grande empatia, con cui è molto facile andare d’accordo.
Rosalba è la Governante! Da oltre trentanni ricopre questo ruolo al Casati 18 con serietà ed empatia, avendo sempre a cuore il benessere degli Ospiti e curando con la massima attenzione la gestione del Team Housekeeping, affinché ogni camera e ogni ambiente dell’hotel siano sempre perfettamente puliti, profumati e in ordine. Rosalba è una persona molto dolce, ma dal carattere forte, caratteristica che le consente sempre di raggiungere i suoi obiettivi, sia nella sua vita professionale che in quella privata.
Valentina si occupa dell’ufficio amministrazione del Casati 18 da qualche anno. È una persona molto precisa e zelante a cui piacciono le cose fatte bene: conti in ordine, scadenze rispettate e un’organizzazione che funziona. Valentina è una persona molto discreta, ma allo stesso tempo anche socievole e gentile con tutti. Ama molto la musica e viaggiare.
Roberto è tornato al Casati 18 per coordinare il Bar e il Ristorante dell’hotel, dopo aver avuto già una prima esperienza qui quando era ancora molto giovane. Dopo aver fatto diverse esperienze nell’ambito della ristorazione ha deciso di tornare, prendendosi la responsabilità di coordinare un’attività tanto complessa come quella della ristorazione. Roberto ha una grande passione e competenza nel campo dei vini e dei distillati e ama studiare sempre nuove proposte da sottoporre agli Ospiti, che restano sempre entusiasti dal suo modo di raccontare un vino o una bevanda. Nel tempo libero la sua più grande passione è il mondo delle due ruote e ha posseduto già diverse moto nella sua vita.
Alessandro ha una lunga esperienza di cucine d’albergo. Dopo aver lavorato molti anni per una nota catena alberghiera qui a Milano, è approdato al Casati 18 per deliziare i palati degli Ospiti del 18 Contemporary. Non parlategli di novelle cuisine, la sua cucina è fatta di piatti tradizionali della cultura mediterranea e milanese, sempre con massima attenzione alla scelta delle materie prime. Ogni giorno prepara personalmente la focaccia fresca, diventata un must irrinunciabile per i tanti Ospiti abituali del ristorante 18 Contemporary e si accerta che ogni giorno gli Ospiti possano gustare deliziosi biscotti e dolci fatti in casa. Alessandro è molto gentile e disponibile e sempre pronto ad una battuta di spirito. Nella vita privata è molto dedito alla famiglia.
Riccardo è cresciuto nel reparto manutenzione di un hotel 5 stelle, dove è approdato ancora giovanissimo, nel 2019. Nel 2025 ha deciso di abbracciare la sfida di coordinare il reparto manutenzione del Casati 18. Persona meticolosa, ordinata e attenta, cerca sempre la perfezione nel suo lavoro, poiché nessun Ospite dovrà mai fronteggiare problemi di natura tecnica all’interno dell’hotel. Riccardo è un ragazzo disponibile, gentile e un po’ timido e va facilmente d’accordo con tutti. Ha una grande passione per i viaggi e per i sigari.